Livraison

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Il faut compter 10 jours ouvrables pour la préparation et l'expédition de vos commandes. Celles-ci sont préparées et emballées avec le plus grand soin dans le respect des règles d'hygiène.

Votre commande vous est livrée avec une remise en contre signature. Vous pouvez suivre l'acheminement de vos colis via le lien de suivi qui vous sera envoyé. 

Vous disposez d'un délai de 24 heures après réception de votre commande pour nous signaler une erreur ou tout autre problème lié à votre commande. Vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse info@arcenciel.be ou par téléphone au +32 61 32 52 43, de 9h à 12h30 et de 14h à 18h30.

Si lors de la livraison vous constatez une anomalie à votre colis, vos cartons, merci de bien vouloir l'indiquer sur le bordereau de livraison et si possible prendre une ou plusieurs photos du/des cartons/colis endommagés.

Voici ci-dessous nos tarifs de livraison pour cette saison.

Livraison offerte à partir de 50kg

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